Livro de Reclamações
Pode apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico.
Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, pode recorrer ao TRIAVE — Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa. Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019 Guimarães; geral@triave.pt; www.triave.pt. Mais informações em www.consumidor.gov.pt.